Google Adwords est un acteur incontournable dans la stratégie web de toute entreprise. Lorsque vous vendez un produit ou un service, bien spécifique, une campagne Adwords vous permettra d’améliorer votre visibilité, tout en obtenant des contacts plus qualifiés. Pour être sur d’avoir une campagne bien construite, faites confiance à une agence certifiée Google Adwords. Cette semaine nous nous penchons sur cette certification, ses enjeux et ses avantages pour l’entreprise et le client.

Quel est l’avantage d’être une agence certifiée Google Adwords ?

Ce qu’il faut savoir, c’est que pour prétendre à cette certification, il est primordial que l’entreprise regroupe deux critères :

• Qu’un salarié de l’entreprise est réussi deux examens Google Adwords
• Que l’entreprise est prouvé sa capacité à gérer un compte Google Adwords

Une fois qu’elle détient le titre de « spécialiste Adwords agréé », l’entreprise profite :

• D’un support marketing : pour augmenter sa visibilité auprès des responsables marketing.
• D’un badge de spécialiste Adwords
• D’une présence dans l’annuaire de recherches des spécialistes : visibilité auprès des prospects
• De coupons et bons de réduction Google Adwords
• De formations continues pour renforcer les compétences de l’entreprise
• D’une page de profil personnel (avec possibilité de le mettre en lien sur le site internet de l’entreprise.)

En quoi consiste cet examen et comment le prépare-t-on?

N’importe qui peut passer la certification à titre personnel, à la seule condition d’avoir bien réviser. Comment révise-t-on ? Google met à votre disposition des documents de révision, résumant l’intégralité des différents thèmes : réseau de recherche, réseau display ou encore paramètre de compte. Il est impossible de passer un examen blanc, une fois que vous avez commencé, vous avez deux heures. La meilleure façon d’être prêt est bien sur de travailler, régulièrement, sur la plateforme d’Adwords : rien de mieux que la pratique! Si le premier examen est une approche générale de la fonctionnalité Adwords, les examens avancés entrent dans les détails (plus techniques).

Une chose est sûre, il est nécessaire de bien réviser et d’avoir une connaissance parfaite de l’outil. En attendant, vous pouvez faire confiance aux entreprises ou agences certifiées Google Adwords pour l’ensemble de vos campagnes.

Qu’est ce que Google Shopping ?

Google Shopping est une vitrine de comparaison de produits. Afin d’être présent sur Google Shopping il faut être inscrit sur Google Merchant Center. Google Shopping se présente ainsi :

Une fois votre inscription validée sur Google Merchant Center (GMC) il vous suffit d’entrer vos flux de produits qui se présenteront automatiquement, selon les mots clés des internautes, dans le Google Shopping. Jusque là c’était un moyen de mettre en avant un produit, un prix et une caractéristique spécifique. Il est important de noter qu’en France le principe de Google Shopping n’a pas fait l’unanimité.

Quelles sont les caractéristiques de l’offre produit ?

Tout d’abord pour prétendre à ce type de campagne, il est indispensable d’avoir une GMC dont les flux produits sont parfaitement optimisés. A noter : les flux produits sont en .xml ou .txt. Attention il faut que votre fichier soit bien construit. Gérée par Adwords, votre campagne se pilote directement depuis votre compte.

Depuis votre GMC il vous est possible de créer votre campagne Adwords qui viendra automatiquement s’ajouter à vos campagnes en cours.

Les caractéristiques de vos annonces sont les mêmes, à quelques détails près : pas de rédaction d’annonces ni de sélection de mots clés. Plus simple et plus rapide, Google Adwords se base, ici,sur vos produits. Vous pouvez organiser vos campagnes selon vos flux de produits, ce qui permet une certaine classification de l’information. Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter cet article concernant la mise en place de l’offre produit. A long terme, voila ce qui apparaîtra dans votre page de recherche :

Il est important de mettre en avant qu’un gros travail en amont doit être fait depuis votre GMC afin d’optimiser vos futurs campagnes. Pour les sites d’e-commerce, cette nouvelle démarche est à la fois plus qualitative, car les produits sont mis en valeur, mais aussi plus efficace car les clics générés auront tendance à être plus qualifiés.

A partir d’avril 2013, toutes annonces contenant un numéro de téléphone au sein même de son annonce seront refusées. C’est dans le but d’améliorer la pertinence et le contenu d’une campagne Adwords que cette nouvelle règle est mise en place. Il vous restera à partir de la qu’un seul moyen d’inclure votre numéro de téléphone : les extensions d’appel.

Il existe deux types d’extensions d’appel qui s’adapte à tous types de campagnes et d’appareils:

• Les anciennes extensions d’appel (pour les autres annonces)
• Les extensions d’appel mises à jour (uniquement sur les campagnes universelles)

Quels sont les avantages de l’extension d’appel mis à jour pour votre campagne Adwords ?

• Analyse des taux de conversions via appel téléphonique : pour savoir réellement l’impact immédiat de vos annonces sur vos appels reçus
• Appels gratuits avec les numéros de transfert Google (au lieu de 1,00USD avec l’ancienne exension)
• Compatibilité avec tous les types d’appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs etc.)
• Meilleurs rapports sur les extensions : nombre de clic sur chaque partie de votre annonce lorsqu’elle est diffusée avec une extension d’appel
• Flexibilité : cette extension peut s’ajouter à toutes vos annonces et toutes vos campagnes
• Modifications intégrées : si vous changez de numéro, les statistiques ne seront pas faussées
• Répartition dans le temps de l’annonce : il vous est possible de mettre un début et une fin à la campagne avec extension

N’hésitez pas à consulter notre article concernant les campagnes universelles.

Source : Support Google Adwords

• A quoi va ressembler les campagnes Adwords en 2013 ?
• Combien de pubs apparaitront lors d’une recherche ?
• Où seront-elles positionnées ?
• A quelles fréquences apparaitront-elles ?

Comme vous le voyez sur l’image, sur 10 000 recherches, 85,2% contenaient de l’Adwords et 86% de l’Adwords et du Google Shopping.

*Qu’est ce que le Google Shopping ? Peu développé en France le Google Shopping regroupe les produits disponibles sur le Google Shop.

Les campagnes Adwords et la concurrence de plus en plus présente nécessitent de se poser la question de la place qu’occupe ces publicités. 67,6% des publicités se trouve en haut ; 19,1% en haut à droite et uniquement des « Shopping » ; 43,6% de l’Adwords sur le côté droit et enfin 31,2% des publicités sont en bas.

L’ensemble du document est tout à fait clair quant aux combinaisons possibles de ces différentes places et sans grande surprise la publicité en haut et à droite est la plus récurrente (39%).

Ce qui est sur c’est qu’aujourd’hui le paysage de la campagne Adwords est en train de changer, de nouvelles fonctionnalités font leurs apparitions (abonnement à la newsletter par exemple) et il est nécessaire de garder l’œil bien ouvert.

Qu’apporte la communication Extension pour le référencement Google Adwords ?

En plus d’offrir une visibilité non négligeable (le bouton « recevoir les offres » ou « s’abonner » attire l’œil, cela offre l’opportunité aux internautes de s’inscrire à votre newsletter sans même visiter votre site (avantages ou désavantages d’ailleurs). Il faut faire attention néanmoins, encore en version bêta (c’est-à-dire en version d’essai), les adresses mails ne sont pas vérifiées par Google ce qui peut entrainer des bases de données pas très qualitatives.
De plus il est important de mettre en avant qu’en France, il est moins fréquent de s’inscrire à des newsletters de manière spontanée => Il ne faudra pas s’attendre à des résultats époustouflants.

Comment cette extension est-elle prise en compte par Google Adwords ?

Lorsque qu’un internaute s’abonne à votre newsletter par exemple, cela correspond à un clic. Admettons que le clic soit à 50ct, si l’internaute entre son adresse et entre dans votre site, vous payerez deux clics, soit 1 euro.
Chaque jour, les mails inscrits vous sont envoyés et c’est à l’annonceur d’entrer l’e-mail dans la base de données.

C’est dans le but de répondre au mieux aux attentes des entreprises et des internautes que Google Adwords développe son offre pour lancer les campagnes universelles. Ces nouveaux types de campagnes s’adaptent aux variables suivantes : types d’appareil, heure et position géographique. Cette réflexion s’est faite autour d’un constat simple, si vous êtes à la recherche d’une pizzeria depuis votre smartphone votre besoin ne sera pas le même que la personne qui cherche une pizzeria depuis son ordinateur portable. C’est pour répondre à ces différents paramètres que le référencement Google Adwords tend à évoluer.

Quelles seront les principales fonctionnalités de la campagne universelle ?

1-      Ajustement des outils marketing :

Grâce à la localisation, à l’heure et au type d’appareil utilisé, les enchères seront adaptées au contexte. En effet, les enchères seront augmentées de 25% si la personne se trouve dans un périmètre de 500 mètres, réduites de 20% selon l’horaire et enfin augmentées de 50% si la recherche est effectuée depuis un smartphone. En terme plus claire, plus l’horaire et la localisation de l’internaute sont pertinents par rapport à votre secteur d’activité, plus les enchères seront adaptées. Tout cela est géré sur une seule et unique campagne.

2-      Exploitation maximale des annonces :

La nouveauté des campagnes universelles sont les annonces intelligentes. Ainsi si vous êtes sur un smartphone vous aurez la possibilité d’appeler directement l’entreprise et de voir apparaitre une extension d’adresse. Cela permet ainsi d’avoir l’information directement sans avoir à la chercher. Dans le cadre d’une même campagne Google Adwords il vous sera donc possible de présenter deux types d’annonces : les annonces smartphones (avec l’extension d’adresse et l’appel direct) et les annonces tablettes et ordinateurs (en lien direct sur le site marchand).

3-      Approfondissement des rapports de campagne Google Adwords :

Si aujourd’hui les campagnes universelles prennent en compte différents facteurs, il est nécessaire de proposer aux entreprises des rapports de campagne plus performants. Il sera donc possible de voir de manière plus précise le taux de conversion en appel ou en localisation de vos campagnes. Vous aurez une vue d’ensemble claire et surtout précise du réel impact de vos campagnes.

Il vous est dors et déjà possible de mettre les options des campagnes universelles sur vos campagnes de référencement Google Adwords. Toutes les annonces seront mises à jour d’ici le milieu de l’année 2013.  Pour y voir plus claire, voici la vidéo de promotion :

Campagne universelle par Google Adwords

Lors de la création de votre campagne Google Adwords vous pouvez utiliser un outil Google : Google trends ou Google insight. Grâce à cet outil vous pourrez déterminer les tendances de mots clés tout au long de l’année. En effet, selon les secteurs, les entreprises ont plutôt intérêt à communiquer durant une période donnée.

Quels sont les principes de base d’une campagne Google Adwords :

-          Définition de mots clés  sur lesquels vous souhaitez apparaître.
-          Rédaction des textes d’annonces : titre (25 caractères) et description (2 x 35 caractères)
-          Votre Pub est maintenant créée.

Plusieurs facteurs entrent en jeux dans l’élaboration et la bonne gestion de votre campagne :

-          Le montant par clic
-          Le taux de clics
-          L’historique de votre compte Adwords
-          La pertinence de vos annonces

Attention il est important de jongler entre ces critères pour gérer au mieux les campagnes Google Adwords.

Qu’est ce que la Certification Google Adwords ?

C’est un programme défini par Google, permettant à chaque individu ou entité de bénéficier du statut d’expert Adwords. C’est une approbation mondialement reconnue qui témoigne de votre maîtrise des derniers outils Adwords.

Quels sont les avantages d’une Certification Google Adwords ?

En devant Spécialiste Adwords, vous pourrez bénéficiez de supports marketing et d’un badge « Spécialiste Adwords ». Il vous sera également possible de figurer dans l’annuaire de « recherche de spécialistes Adwords agrées », très bénéfique pour l’obtention de nouveaux clients. Le Spécialiste Adwords bénéficiera également de coupons et participera aux événements Google. La Certification Google Adwords aidera votre entreprise à renforcer les compétences de vote équipe.

Pour devenir Spécialiste Adwords, l’entreprise doit :

-       avoir un membre de l’équipe ayant réussi deux examens de certification.
-       avoir une expertise pratique en termes de gestion de compte
-       correspondre aux critères d’adhésion.

Suite Logique est fier de compter parmi son équipe un Spécialiste Adwords agrée. C’est cette soif de connaissance qui pousse l’entreprise lyonnaise de webmarketing à devenir toujours plus forte, pour vous répondre toujours plus efficacement.

-       Pour 30 000€ par jour : hôtel
-       Pour 17 600€ par jour : voyage
-       Pour 14 300€ par jour : solde
-       Pour 14 100€ par jour : mutuelle
-       Pour 13 258€ par jour : formation
-       Pour 9 900€ par jour : rencontre
-       Pour 9 700€ par jour : vidéo
-       Pour 8 200€ par jour : crédit
-       Pour 8 100€ par jour : assurance
-       Pour 7 750€ par jour : prêt

Cette étude regroupe les caractéristiques suivantes :

-       Plus de 5 millions de mots clés analysés
-       1000 recherches exactes par mois
-       Filtrage anti-niche et activité concurrentielle en Adwords (+ de 3 annonceurs)
-       Période : mai 2011
-       Dédoublonnage des univers
-       Budget large en top position avec un site web qui a une notoriété moyenne
-       Données lissées sur 12 mois et moyennées
-       Google France (en français)